Gericht sturen op minder afval bij 80 zorglocaties
Hoe regel je het afvalbeheer van ruim 80 zelfstandige locaties met één centrale afvalpartner? Dat was de kernvraag in de uitvraag van zorginstelling Ons Tweede Thuis. Ze zochten een partner die meedenkt, stuurt op beter afval scheiden én inzicht geeft in de prestaties. Die partner vonden ze in GP Groot inzameling en recycling.
Ons Tweede Thuis (OTT) is een zorginstelling voor personen met een verstandelijke beperking en niet-aangeboren hersenletsel. Elke locatie heeft eigen kenmerken, waarbij bewoners en clientmedewerkers zoveel mogelijk bij het wonen en werken op de locaties worden betrokken. Daardoor werkt afval scheiden overal net even anders.
“Voorheen werkten we met meerdere afvalpartners. Daardoor misten we inzicht en grip,” vertelt Elke Roetman, adviseur duurzaamheid bij Ons Tweede Thuis (OTT). “Daarom wilden we graag een partner voor al onze locaties. De contractering hebben we als een project aangepakt, waarbij inkoop, facilitair, duurzaamheid en drie locaties samen hebben bepaald wat belangrijk is. Zo woog elk belang mee en kozen we een partner die op alle punten past.”
Cis Joosse, projectmedewerker Facilitair, Kim Jansen, locatiemanager van twee OTT-vestigingen en Elke vertellen hoe de samenwerking eruitziet.
Van weerstand naar enthousiasme
In april dit jaar is de operationele dienstverlening van GP Groot gestart. Kim: “Toen hebben we eerst alle buitenbakken omgezet. Nu dat loopt en elke locatie de juiste bakken heeft, is het tijd om ook intern de afvalscheiding te verbeteren.”
“Vanaf de zomer zijn we op enkele locaties begonnen met afval scheiden in Bonton afvalbakken. Dat is één bak per afvalstroom. In het begin merkten we dat dit weerstand opriep. Collega’s zagen het als extra werkdruk. Nu, een paar maanden later, is die weerstand omgeslagen in enthousiasme, doordat afval scheiden helemaal geen extra moeite is voor collega’s en bewoners. Als we het maar makkelijk en duidelijk maken.”
Cis: “Collega’s bellen ons nu juist op dat ze nog meer afvalstromen willen scheiden en dus meer Bontons nodig hebben.”
Een partner die met je meedenkt
“Vanwege de verschillen tussen onze locaties is het heel belangrijk dat we een partner hebben die begrijpt waar we mee te maken hebben,” vervolgt Elke. “Daarom was het gezamenlijke implementatietraject vooraf ook zo belangrijk. Marit, de implementatiemanager van GP Groot, heeft veel locaties bezocht en onderzocht. Waardoor we meteen duidelijk hadden wat er per locatie speelde en wat we daaraan konden doen.”
Inmiddels heeft keyaccountmanager Patrick het contact overgenomen. Cis: “Met hem bespreken we hoe het gaat. Binnenkort krijgen we de rapportages in Mijn GP Groot. Daarin zien we per locatie en per afvalstroom hoeveel en wat voor soorten afval we hebben. Die cijfers vergelijken we met onze nulmeting. Zo zien we waar het afval scheiden beter kan en kunnen we daar gericht op sturen. Daarbij rekenen we op de adviezen van GP Groot om medewerkers, cliënten en bezoekers mee te nemen.”
Inzicht in je afvalprestaties
Kim: “Mijn GP Groot is echt een verademing. Ik kan nu precies zien, wanneer welke container geleegd wordt en snel een extra lediging aanvragen.”
Cis vult aan: “Overkoepelend weet ik nu welke locatie welke afvalstromen scheidt en hoeveel kilo afval we in totaal überhaupt produceren. Dat geeft veel meer inzicht. Dat is belangrijke informatie voor onze organisatie om te weten. Zeker in het kader van duurzaamheid. Als zorginstelling produceren we nu eenmaal veel afval. Juist daarom vinden we het belangrijk dat we daar actief verantwoordelijkheid voor nemen.”
Volgende stap: minder restafval
Elke: “We zijn recent gestart en onderzoeken samen met Patrick hoe we ons restafval verder kunnen verminderen. We pakken het stap voor stap aan. Dat is ook wat ik andere organisaties aanraad: niet alles tegelijk maar steeds een stapje beter.”
Kim vult aan: “Doe het gewoon, in de praktijk valt het echt mee.” Cis: “Niet alleen vanwege de milieu-impact, maar simpelweg ook vanwege de kosten. Het verwerken van restafval wordt de komende jaren steeds duurder, dus het loont echt om afval te scheiden.”